閒聊

[閒聊]虛擬主機商-戰國策

之前因為在玩ingress 想說幫我的ingress系統架個網站,且盡量不要放在我原本的server上(也就是blog這台) 因為上面已經跑太多東西了

而剛好看到戰國策有在徵求 體驗文寫手 說
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只要您目前擁有自已的Blog,日流量100人,就可以參加我們公司的『主機體驗文活動』!
撰寫您使用本公司主機之體驗!(有架站WordPress經驗尤佳)
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恩 剛好符合就寄信去申請了
而似乎審核有過 然後就要我填一些基本資料之類的 原本想說還不錯

誰知道才發現一些跟我認知不一樣的事情

例如說他們的 服務工單標榜著
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4.24×7不間斷的服務:技術部門服務工單最久4小時內回覆,其他部門最久1個工作天回復您
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結果我常常都沒有在一天內收到回覆 當然也是有在一天內回覆的就是 不能說沒有

只是沒甚麼解決到問題 只是回我說會有專人會在跟我聯絡…

然後比較意外的是 因為他有網站上的服務工單 然後同時會寄信到我信箱

所以我就直接回信去敘述我的問題了

而之後看來回email的資訊並不會交接下去 所以在服務工單上面 又會再問一次說是甚麼問題

所以看來他們的資料還是不能透過email去回 不然會石沉大海

其實這些我還能接受 雖然時間拖的長 雖然其實常常收到一些沒甚麼重點的回覆

不過最後讓我很扯得應該是 最早一開始申請時 我就已經有把我的所有詳細資料寄信過去給他們了
(他們自己說要寄信的)
搞到最後又要我再重新寄一次申請信給他們

寄信沒甚麼,反正寄件夾有備份 重寄就好

不過一個主機商對於客戶的重要資料保存到這種地步 連資料都可以搞到不見 那何必指望其他的?

或者應該說 就算不見 翻一下收件夾找同一個email的寄件者應該不會太困難的一件事情吧

所以光為了這個主機商的申請 我申請了將近一個月了 從10月底到現在

我還是沒有個主機的影子(笑

當然期間也有跟一些朋友聊過這家公司的以前一些事件

包含說客戶資料外洩(直接google可以搜尋到這家廠商的客戶資料訂單資料…)

還有硬碟損毀(號稱有

  • 365/24/7 專人監控主機
  • 每日檔案備份
  • 雙迴路雙備援不斷電系統…..等等

結果還能發生資料損毀就很奇怪? 總不會連個RAID都沒有只做本機備份吧?
那根本就都沒有做一樣阿
人家說不要把雞蛋放在同一個籃子裡面 結果你在買一個盒子放在這個籃子裡面

天阿 這樣沒有比較安全好嘛
http://goo.gl/kIjSYj

http://goo.gl/L6CW6K

申請至今 已經快一個月了,期間也是有其他的主機商找我可以測試看看他們的系統 可以比較看看

不過我想 這家還沒比較大概就已經先出局了

這種處理事情的方式以及效率 讓我連想推薦人去使用都怕砸了自己的信譽

戰國策阿 除了每天在宣傳多愛自己一點、啥最寵愛女性的公司之外

能不能多花點心力在客戶的資料以及個資上面阿

不然其實公司改去當 戰國平面motel國際股份有限公司也是一條不錯的選擇之路阿

3 comments

現才看到您的文章,可能太慢了些~但還是與你分享我用的主機商SERVERZOO,他們回覆的速度都蠻快的,用到至今約一年多沒有沒收到回覆的,MAIL幾乎5-10就會回有時甚至更快,客服幾乎都可回覆我的問題,主機穩定性也很不錯,用起來真的很不錯,如果哪天有需要或許您可參考看看。

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